Head WaterJet se enorgullece de ofrecer un servicio postventa localizado en Europa, proporcionando soporte de primer nivel a toda la región. Con más de 20 años de experiencia en servicios de instalación y mantenimiento de Waterjet, tenemos piezas de chorro de agua en stock en Noruega, Bosnia y Herzegovina y Alemania, lo que permite a los clientes reemplazar rápidamente su equipo sin demora. Nuestro tiempo de respuesta de 15 minutos garantiza soluciones rápidas a todas sus necesidades de Waterjetos, y nuestro servicio postventa de Confía en el chorro de agua para el servicio de chorro de agua más confiable y eficiente en Europa.7*24 horas está disponible para proporcionar un soporte ininterrumpido cuando lo necesite.
Ingenieros de las ventas de la cabeza
Profesional, eficiente, rentable
Thomas Bech
Responsable del servicio postventa en todo Europa del Norte
Noor
De Jordan, responsable de la Oriente Medio región
Donizeti
Reparación e instalación disponible en todo Sudamerica
Srdjan Vasiljević
Él es de Bosnia y Herzegovina y está disponible para el servicio postventa en toda Europa
Servicio postventa
1) En la entrega, proporcionamos una instalación y capacitación gratuitas en la fábrica del cliente, incluida la teoría básica del chorro de agua, la protección de seguridad, la operación del equipo y el mantenimiento. 2) Ofrecemos servicio remoto a través de Internet y teléfono, con ingenieros profesionales que ofrecen un diagnóstico de error rápido y soluciones de reparación. Las principales aplicaciones de contacto utilizadas son: WhatsApp, WeChat, Skype, etc.
Personal de capacitación para operación y mantenimiento de Waterjet. Asegurarse de que los clientes conozcan y dominen el principio, las habilidades de operación y mantenimiento del chorro de agua.
Proporcionando la instalación y la puesta en servicio de Waterjet, período de garantía de 12 meses (o 2000 horas), excepto las piezas de repuesto.
Mantenimiento de por vida para garantizar el suministro de repuestos a largo plazo.
Actualización de nuevos productos y nuevas tecnologías de Waterjet con precio de descuento .
Aftersale seguimiento con soporte telefónico y visita al cliente en una variedad de formas de resolver problemas oportunos.
Para una respuesta rápida a cualquier pregunta o problema técnico, tenemos un equipo de servicio al cliente experimentado al que se puede contactar llamando a nuestro centro de servicio al cliente de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. de lunes a sábado. Se puede contactar al centro de soporte llamando a 0086 159 4204 8409
.
Como Head tiene un fuerte equipo de investigación y desarrollo, ventas de producción y servicio, Shenyang Head Science and Technology Co., LTD se ha convertido en empresas conocidas en el campo del fabricante de máquinas de corte de agua.