¡Experimenta la tranquilidad con el excepcional servicio postventa de HEAD Waterjet!
En HEAD Waterjet, priorizamos tu satisfacción y ofrecemos un servicio postventa incomparable. Aquí tienes las razones por las que puedes elegir con confianza nuestro equipo:
Respuesta rápida: Nuestro equipo de soporte dedicado responde a tus consultas en un plazo de 12 horas, asegurando una asistencia oportuna.
Amplia red de servicio: Con centros de servicio en todo el mundo, incluyendo España, nuestros técnicos capacitados brindan soporte en el lugar donde te encuentres.
Alta satisfacción del cliente: Más del 95% de nuestros clientes informan estar muy satisfechos con nuestro servicio rápido y profesional.
Garantía integral: Nuestra garantía líder en la industria protege tu inversión, brindándote tranquilidad.
Repuestos oportunos: Mantenemos un inventario listo de repuestos genuinos para minimizar el tiempo de inactividad y maximizar la productividad.
Soporte continuo: Ofrecemos apoyo y capacitación continuos para ayudarte a aprovechar al máximo tu máquina de corte por chorro de agua.
Elige HEAD Waterjet para una compra de equipo sin preocupaciones. Ponte en contacto con nosotros hoy mismo para disfrutar de un servicio postventa excepcional que nos distingue.
Ingenieros de Postventa de HEAD
Profesionales, eficientes, rentables
Tomas Bech
Responsable del servicio postventa en todo Norte de Europa
NOOR
De Jordania, responsable de la Oriente Medio región
Donizeti
Reparación e instalación disponibles en todo Sudamerica
Srdjan Vasiljevic
Es de Bosnia y Herzegovina y está disponible para el servicio postventa. toda Europa
Servicio postventa
Al momento de la entrega, proporcionamos instalación gratuita única y capacitación en la fábrica del cliente, que incluye teoría básica de corte por chorro de agua, protección de seguridad, operación y mantenimiento del equipo. Ofrecemos servicio remoto a través de internet y teléfono, con ingenieros profesionales que brindan diagnóstico rápido de errores y soluciones de reparación. Las principales aplicaciones de contacto utilizadas son: WhatsApp, Wechat, Skype, etc.
Capacitación de personal para operación y mantenimiento de waterjet.Asegurarse de que los clientes conozcan y dominen los principios y las habilidades de operación y mantenimiento de HEAD Waterjet.
Proporcionar la instalación y puesta en servicio del chorro de agua, período de garantía de 12 meses (o 2000 horas), excepto repuestos.
Mantenimiento de por vida para garantizar el suministro de repuestos a largo plazo.
Actualización de nuevos productos y nuevas tecnologías de chorro de agua con Precio de descuento.
Seguimiento posventa con soporte telefónico y visitas al cliente de diversas formas para resolver los problemas a tiempo.
Para una respuesta rápida a cualquier pregunta o problema técnico, contamos con un experimentado equipo de atención al cliente al que se puede contactar llamando a nuestro centro de atención al cliente de 8:30 a. m. a 5:30 p. m. de lunes a sábado. Puede comunicarse con el centro de soporte llamando al 0086 159 4204 8409
Como Head cuenta con un sólido equipo de investigación y desarrollo, producción, ventas y servicio, Shenyang Head Science and Technology Co., Ltd se ha convertido en una empresa reconocida en el campo de los fabricantes de máquinas de corte por chorro de agua.